职位描述
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【岗位职责】
1、店铺业务规划、运行、管理和分析(如提高流量、点击率、转化率、复购率、客单价等,完成销售目标);
2、根据行业热搜词情况及时进行产品标题优化,获取更多免费流量;
3、负责店铺营销方案的实施,促进销售转化,确保服务质量和客户满意度;
4、负责店铺活动报名和活动策划;
5、负责店铺会员方案规划,增加店铺会员数量,提升会员活跃度;
6、对竞争对手的情况进行研究,提出对应措施;
7、负责产品评价维护管理,及时进行回评以及对差评做解决方案;
8、负责店铺短信推广计划,以***效能唤醒老客;
9、及时跟进商品库存情况及到货情况进行运营计划的调整;
10、根据月度的销售情况进行每月的工单整理。
【岗位要求】
1、1年以上天猫平台运营经验;
2、具备良好的规划和分析能力;
3、善于分析问题并优化运营;
4、能够高效的跨部门沟通和跨团队协作;
5、天猫旗舰店美妆个护旗舰店经验者;