职位描述
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岗位职责:
1、及时与客户沟通,跟踪项目中产品的运行状况。了解收集客户反馈信息,做好售前指导和售后技术支持工作;
2、通过培训可承担设备故障诊断、维护、检修相关工作;
3、对客户进行培训工作
4、熟练掌握公司产品,解答客户提问并解决有关问题;
5、负责公司设备的现场安装、调试、验收、日常维护,故障排除,以及更换配件等售后服务工作并做好售后服务维修记录.
任职资格:
1、大专及以上学历,30岁以下,工科相关专业;
2、具有较好的英语听、说、写能力,医疗器械专业优先考虑;
3、态度积极上进,具有较强的责任心,学习能力强。